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    客户经理

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    职位月薪:面议

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    职位月薪: 面议

    • 岗位类别:
    • 招聘类型: 全职
    • 工作经验: 1-3年
    • 工作地点: 合肥市
    • 学历要求: 本科
    • 招聘人数: 1人
      福利待遇:
    • 五险一金
    • 优质平台
    • 法定节假日休息
    • 年终奖

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    职位描述

    一、岗位职责 1. 市场拓展与业绩达成 根据部门整体市场开发战略,负责指定区域 / 业务线的客户开拓与市场布局,对接业主单位、政府平台公司、总包企业及产业投资方等主体,挖掘工程总承包、专业分包、EPC 等各类项目机会,完成个人年度签约额、回款额等业绩指标。 2. 客户关系建设与维护 搭建并动态更新客户资源库,对核心客户进行分级维护;制定常态化拜访计划,开展高层对接与日常沟通,深度挖掘客户潜在需求;协同内部技术、造价资源为客户提供定制化解决方案,提升客户粘性,拓展长期合作深度。 3. 项目全流程商务跟进 负责工程项目从信息获取、前期接洽、需求调研到商务谈判、投标配合的全流程跟进;协同技术、造价部门完成投标文件编制、报价沟通、标书递送及开标答疑,推动项目合同顺利签订。 4. 合同履约与回款管理 跟进合同条款的协商与内部评审,配合法务部门完成合同签订流程;对接项目实施阶段的客户沟通,协调解决履约过程中的商务争议;跟踪项目进度款、结算款等回款节点,协同财务部门推进应收账款回收,保障回款率达标。 5. 市场信息研判 持续跟踪区域内建筑行业政策、城建规划、招标公告及竞品企业动态,收集整理项目信息与行业数据,定期形成市场分析简报,为部门市场策略调整、项目决策提供数据支撑。 6. **内部协同与事务配合** 对接工程、技术、造价、法务等内部职能部门,协调项目推进所需的各类资源;参与部门市场推广、行业展会、商务接待等活动;完成上级交办的其他市场开发相关工作。 二、任职资格 (一)基本条件 1. 本科及以上学历,土木工程、工程管理、建筑经济管理、市场营销等相关专业优先; 2. 年龄 35 周岁及以下,条件优秀或有优质客户资源者可适当放宽。 (二)工作经验 1. 1-3年建筑施工行业市场开发、商务拓展、客户管理相关工作经验,有市政、公建、地产、工业建筑等领域成熟客户资源者优先; 2. 熟悉建筑工程招投标全流程,有独立跟进百万级以上项目并促成签约的成功案例。 (三)专业技能 1. 掌握建筑工程基础专业知识,熟悉工程招投标相关法规、商务谈判规则及合同管理核心要点; 2. 具备基本工程识图能力,了解工程造价构成,持有二级建造师、造价员等相关职业资格证书者优先; 3. 熟练使用 Word、Excel、PPT 等办公软件,具备良好的商务标书、汇报材料撰写能力。 (四)能力素质 1. 具备优秀的商务谈判能力、人际沟通能力和资源整合能力,能独立对接客户高层; 2. 结果导向强,具备较强的抗压能力和执行力,能适应经常性出差和商务接待; 3. 具备良好的市场敏感度和信息分析能力,能快速捕捉项目机会并推进落地; 4. 爱岗敬业,责任心强,恪守职业道德,具备较强的团队协作意识和保密意识。

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    一、岗位职责 1. 市场拓展与业绩达成 根据部门整体市场开发战略,负责指定区域 / 业务线的客户开拓与市场布局,对接业主单位、政府平台公司、总包企业及产业投资方等主体,挖掘工程总承包、专业分包、EPC 等各类项目机会,完成个人年度签约额、回款额等业绩指标。 2. 客户关系建设与维护 搭建并动态更新客户资源库,对核心客户进行分级维护;制定常态化拜访计划,开展高层对接与日常沟通,深度挖掘客户潜在需求;协同内部技术、造价资源为客户提供定制化解决方案,提升客户粘性,拓展长期合作深度。 3. 项目全流程商务跟进 负责工程项目从信息获取、前期接洽、需求调研到商务谈判、投标配合的全流程跟进;协同技术、造价部门完成投标文件编制、报价沟通、标书递送及开标答疑,推动项目合同顺利签订。 4. 合同履约与回款管理 跟进合同条款的协商与内部评审,配合法务部门完成合同签订流程;对接项目实施阶段的客户沟通,协调解决履约过程中的商务争议;跟踪项目进度款、结算款等回款节点,协同财务部门推进应收账款回收,保障回款率达标。 5. 市场信息研判 持续跟踪区域内建筑行业政策、城建规划、招标公告及竞品企业动态,收集整理项目信息与行业数据,定期形成市场分析简报,为部门市场策略调整、项目决策提供数据支撑。 6. **内部协同与事务配合** 对接工程、技术、造价、法务等内部职能部门,协调项目推进所需的各类资源;参与部门市场推广、行业展会、商务接待等活动;完成上级交办的其他市场开发相关工作。 二、任职资格 (一)基本条件 1. 本科及以上学历,土木工程、工程管理、建筑经济管理、市场营销等相关专业优先; 2. 年龄 35 周岁及以下,条件优秀或有优质客户资源者可适当放宽。 (二)工作经验 1. 1-3年建筑施工行业市场开发、商务拓展、客户管理相关工作经验,有市政、公建、地产、工业建筑等领域成熟客户资源者优先; 2. 熟悉建筑工程招投标全流程,有独立跟进百万级以上项目并促成签约的成功案例。 (三)专业技能 1. 掌握建筑工程基础专业知识,熟悉工程招投标相关法规、商务谈判规则及合同管理核心要点; 2. 具备基本工程识图能力,了解工程造价构成,持有二级建造师、造价员等相关职业资格证书者优先; 3. 熟练使用 Word、Excel、PPT 等办公软件,具备良好的商务标书、汇报材料撰写能力。 (四)能力素质 1. 具备优秀的商务谈判能力、人际沟通能力和资源整合能力,能独立对接客户高层; 2. 结果导向强,具备较强的抗压能力和执行力,能适应经常性出差和商务接待; 3. 具备良好的市场敏感度和信息分析能力,能快速捕捉项目机会并推进落地; 4. 爱岗敬业,责任心强,恪守职业道德,具备较强的团队协作意识和保密意识。

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