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职位描述

1. 标准化体系建设

参与AMR与具身智能机器人硬件服务标准化流程的制定与迭代，包括整机装配、调试、巡检、维修及售后维护等环节的标准化梳理与优化。

2. 技术文档与SOP输出

编写和维护硬件服务技术标准文档、SOP作业指导书、维修手册及故障诊断树，建立可复用的标准化知识库。

3. 赋能培训与认证

基于标准化成果开发面向一线服务团队、合作伙伴的赋能培训课程及实操考核体系，推动技术能力标准化复制与服务质量提升。

4. 案例沉淀与迭代

对接研发、生产、售后及现场支持团队，收集典型硬件问题和优秀服务案例，提炼为标准方案并反哺到标准化文档和培训中。

5. 任职资格（专业背景）

2027届应届毕业生，机器人工程、自动化、机械电子、电气工程等相关专业，本科及以上学历；了解AMR或机器人硬件基础（如底盘、传感器、执行器、电气系统），有机器人竞赛、实验室项目或相关实习经历者优先。

6. 任职资格（核心能力）

逻辑清晰，具备优秀的文档撰写与可视化表达能力；善于跨团队沟通协作，有较强的学习能力和服务赋能意识，愿意深入一线场景沉淀标准。

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基于标准化成果开发面向一线服务团队、合作伙伴的赋能培训课程及实操考核体系，推动技术能力标准化复制与服务质量提升。

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北京极智嘉科技股份有限公司

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