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联系人：北京中联开发人力

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职位描述

1、爱岗敬业，有较强的服务意识和奉献精神；遵纪守法，吃苦耐劳，具有全局观念和团结合作精一、招聘岗位：远程客户经理二、岗位职责： 1、储蓄卡业务处理：通过中信银行 95558 服务热线，在线解决客户各种业务需求、客户关系维护及客户经营。 2、客户服务品质提升：收集并反馈客户建议，推动中信银行储蓄卡客户服务流程优化，提升客户服务体验。 3、根据业务要求，完成较深入的专项数据分析，并形成分析报告。三、岗位要求： 1、22年或23年全日制本科毕业生，经济、金融专业。 2、普通话标准，表达流利，办公软件熟练，打字平均 40 字/分钟。 3、身体健康，能适应轮班工作，有挑战、创新性的工作。 4、具备良好的服务意识、大局观，善于学习并总结提炼为工作技能，具备一定的抗压能力。 5、精通办公软件：能熟练使用Office办公软件，如Word、Excel和Powerpoint等四、岗位薪酬福利： 1、优渥薪酬：①带薪培训 3 个月：社招生月综合收入5200--5800，校招生综合月收入 4200--4800。同时助力您全面掌握金融基础知识，成为合格的金融从业者；毕业生入职即签订劳动合同并缴纳五险一金，校招生购买商业保险，学习挣钱两不误！②经考核通过后即可转正，校招生根据入职时间不同，定期上调实习津贴；社招生入职满自然年，综合月均收入 5800--9000 不等，绩优者多得，上不封顶。月收入包含基本工资、绩效奖金、全勤奖、饭补、夜班补助、月奖、佣金、福利费……收入不设限。每年更有年终奖金等你来挑战！ 2、完善福利：福利年度补贴总额过万 (入职不满一年按入职时间折算) 现金奖励：过节费、月奖、高温补贴…… 实物奖励：生日卡、春节大礼包、节日礼品丰富、品牌商务工服。关怀福利：带薪年假 (有社保缴存证明转正后即可享受)、各类法定假期、五险一金、定期健康体检、团建俱乐部活动、免费的专业瑜伽教练...应有尽有！ 3、多样培训：注重员工自身综合素质能力提升，多方面培养，各类专业培训贯穿职业发展生涯，银行业务专业培训、在职技能、管理技能培训，打造成专业度、管理能力、职业素养优秀的中信人+职业人。转正后根据个人能力、发展意愿，结合中心发展规划，通过竞聘方式实现岗位流动，进行定向培养 4、丰富活动：户外活动：春游、拓展、趣味运动会、健步走；表彰类活动：才艺秀、知识竞赛、优秀员工颁奖典礼；日常关怀活动：节日庆典、甜蜜日、聚餐出游；俱乐部活动：羽毛球、篮球、瑜伽、跑步等，节日祝福，日常关怀，全年各类活动精彩纷呈，等你来袭! 5、融洽团队：年轻活力的合作团队，极具人性化的工作氛围，工作与娱乐为一体的职场环境，职场内配有餐厅、更衣室、减压室、休息室、室外活动区、24小时便利店等； 6、干净整洁的住宿环境：环境舒适、整洁，职场外步行可达，解决员工住宿之忧；职场、宿舍位于望京核心商圈，休闲、娱乐、游玩、购物、聚餐一应俱全。五、岗位发展及晋升空间：客户服务中心内设 60 余岗位，员工通过内部竞聘，岗位职级晋升，实现自己的职业发展。 ①专业岗位方向：中心向员工提供了后台支撑、行政人事、综合服务、培训、AI 训练、客户体验等岗位； ②业务岗位方向：中心向员工提供了白金客户服务、私人银行服务、视频远程服务、白金顾问、钻石助理、钻石管家等高端服务岗位； ③管理岗位方向：中心向员工提供了小师傅、主管、经理、分支行正式员工等各层级管理岗位岗位。岗位序列互通、发展无限。每年职级职档晋升，满足1薪资上涨期望。神； 2、有相关工作经验者优先； 3、年龄要求：年龄18周岁以上； 4、无违法违纪记录； 5、身体健康。